“切片”带货，“分身”不能免责
近期，出现在直播间的演员朱梓骁，一天到晚都在吃鸡爪，被指“骗照”“骗播”，网友直呼简直是假得不能再假了。朱梓骁一言不发、低头吃鸡爪的画面，其实是抠图将网红明星的吃播视频嵌入直播间。这种“直播切片分销”模式早在2022年出现，被各路网红明星大肆使用，如今已经形成完整产业链。哪怕画面中有“朱梓骁授权直播间展示效果非真人”的提醒，但并不妨碍这种直播模式把消费者看得迷迷糊糊。对产品“吃不停”，对互动“置之不理”，只会机械性地“鬼畜式”播放，难免让消费者产生不适，如此糊弄，谈何尊重。事实上，除了朱梓骁，疯狂小杨哥、郝劭文、多余和毛毛姐、黄圣依等都开启切片授权，形成账号矩阵，在各个平台进行切片分发。“切片带货”走红有其商业逻辑。通过授权，“切片”实现了明星网红IP价值的复用，他们的IP形象和影响力资源便可以逐级分销，成为多个直播间的大卖点。如此看似一举两得，既解决了成本的痛点，又在一定程度上节省了人力、资源。对明星来说，一个录好的视频可以反复播放一劳永逸。对于商家来说，可以大大降低带货成本，更多分身也就能产生更多收益。但，省时省力未必代表这是一门好生意。好生意的评判标准，不是简单的“有利可图”，也不是一时的“多快好省”“一劳永逸”。更重要的是，作为一种商业行为的可持续性，对商家和消费者是否双赢。直播带货之所以能够成功“圈粉”，在于在直播过程中，无论是明星还是主播，“有人”会主动顾及消费者的感受。根据消费者的需求讲解和推介商品，这种真人的亲密互动，不仅能让消费者的购物体验更好，也让明星积累了好口碑。反观切片直播，更逼近一种“无人”直播的效果。对于用户来说，更像是早期的货架电商，模糊了直播与货架电商的边界。站在消费者的角度，让人担忧的是，一纸授权让分身随处可见，授权后大家对责任却常常视而不见。部分明星利用“直播切片”疯狂授权，赚足大量佣金之后，选择“过河拆桥”，对商品质量不管不问，出现问题后一味“甩锅”。而“直播切片”的抠图操作，除了涉嫌欺骗消费者，还涉及复杂的知识产权与消费者权益保护，应当引起相关机构、商户以及主播的重视。明星分身容易，“切片”是不是一门好生意，终归要看消费者是否买单。商品质量、渠道保障、效果宣传，对“真人”“假人”必须一视同仁。一旦出现质量问题、夸大宣传、欺诈行为，如果危害消费者利益，必须承担相应的责任和后果。北京商报评论员 陶凤
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